Poucas coisas têm maior poder de incentivo sobre os clientes na internet do que vender com frete grátis, em especial no Mercado Livre. Mas será que essa é uma estratégia que realmente vale a pena?
Quem nunca acabou desistindo de uma compra online porque o valor do frete era absurdamente caro, não é mesmo? Certamente você já deve ter passado por isso e sabe que essa situação acabam até mesmo tirando o gosto de se adquirir o produto que se queria tanto.
Pois bem, a oferta de frete grátis realmente é uma poderosa ferramenta para aumentar vendas, no entanto, é necessário que haja um bom planejamento para que o vendedor não cabe tendo prejuízos.
No Mercado Livre essa modalidade de oferta obedece algumas regras, e se você não conhece, a seguir nós falaremos um pouco sobre elas. No mais, nesse artigo nós iremos tratar sobre as vantagens e desvantagens de vender com frete grátis no Mercado Livre. Vamos lá!
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Quais as regras de frete grátis no Mercado Livre?
Entendendo a atratividade que o frete grátis tem sobre os clientes, o Mercado Livre instituiu uma regra para as vendas realizadas na plataforma. No caso, todas as compras de produtos novos acima de R$99 contam, automaticamente com frete grátis.
Dessa forma, como você deve ter entendido, para vender no Mercado Livre, o vendedor já precisa concordar com essa regra antes mesmo de iniciar seus anúncios.
Vender com frete grátis no Mercado Livre sai do bolso do vendedor?
A resposta para essa pergunta depende muito da situação da venda. Em suma, são três os tipos de vendas que podem incorrer em frete grátis e cada uma delas tem sua própria regra de quem assume esse custo.
O primeiro caso é quando o vendedor opta por oferecer a gratuidade do frete em produtos que custam menos que os R$99 já citados. Nesse caso, todo o custo do transporte fica a cargo do vendedor.
O segundo caso é quando o comprador decide comprar vários produtos do mesmo vendedor que juntos atingem o valor de R$99. Nesse cenário, o frete grátis para o cliente é bancado totalmente pelo Mercado Livre.
O terceiro e último caso é justamente o da obrigatoriedade do frete grátis nas compras acima dos R$99, ou quando o vendedor decide por dar grandes descontos ao cliente.
Nesse cenário, o ML oferece um custo de frete mais baixo ao vendedor, contudo esse desconto dependerá da reputação do anunciante na plataforma. Sendo assim, pode-se dizer que aqui os custos de frete são divididos entre vendedor e Mercado Livre.
Quais as vantagens de oferecer frete grátis
Como você percebeu até, a oferta de frete grátis acaba sim saindo do bolso do vendedor em quase todos os casos. Mas será que ainda assim vale a pena oferecer essa vantagem ao consumidor?
A resposta é sim. Apesar de representar custos para o vendedor, garantir que o cliente receba o produto em sua casa sem custos possui muitas vantagens. Veja algumas a seguir.
Destaque da concorrência
Em especial quando a opção por frete grátis parte do próprio vendedor, ou seja, em produtos abaixo de R$99, as chances de destacar da concorrência são grandes.
Isso acontece, pois são poucos os anunciantes que aplicam essa estratégia em produtos abaixo do valor mínimo. Dessa forma, sempre que buscar pela sua mercadoria, o consumidor irá se deparar com uma das únicas ofertas com frete grátis.
Fidelização de clientes
Não pagar pela entrega poderá fazer com que os clientes sempre busquem pela sua loja para concluir suas compras. Sendo assim, você pode perder um pouco em questão de custos de entrega, no entanto, recupera esse valor no volume maior de vendas.
Queima de estoque
O frete gratuito pode ser utilizado nas estratégias de queima de estoque, ou seja, para se livrar daqueles produtos parados já há algum tempo.
Nesse cenário, a gratuidade pode ainda ser combinada com alguma promoção, mas para isso é necessário haver ainda mais planejamento para diminuir ao máximo os riscos de prejuízo.
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Desvantagens de vender com frete grátis no Mercado Livre
É claro que como tudo em vendas, não existem apenas os pontos positivos das estratégias. Para vender com frete grátis no Mercado Livre o anunciante também precisa estar ciente das desvantagens dessa estratégia.
Margem de lucro menor
A primeira desvantagem está claramente relacionada a margem de lucro. Isso porque os custos para bancar a logística até o cliente serão retirados daí.
Por isso é tão importante que se faça um bom planejamento, inclusive na precificação do produto, para que essa “falha” afete o mínimo possível a lucratividade da venda.
Nem sempre o cliente irá voltar
O maior fato e desvantagem é essa. Muitas vezes a estratégia de oferecer a gratuidade da entrega é para que o cliente seja fidelizado e apesar de muitos poderem seguir por esse caminho, nem sempre o plano dará certo.
Mas afinal, vale ou não a pena vender com frete grátis no Mercado Livre
A resposta para isso dependerá de cada negócio, do planejamento e objetivo do anunciante. É necessário que a ideia seja estudada muito seriamente e pensando em tudo o que ela envolve.
Apesar disso, no geral é possível dizer que em boa parte dos casos, a oferta de frete grátis aos clientes vale sim a pena. Isso porque esse benefício aos clientes realmente apresenta grande potencial de aumento de vendas.
Caso tenha ficado alguma dúvida sobre o assunto, você pode conferir a própria página do Mercado Livre que fala sobre isso.
