Os golpes cibernéticos se tornaram uma realidade preocupante, com fraudadores se tornando cada vez mais criativos para enganar consumidores desavisados. Uma das últimas modalidades de golpe que surgiu é conhecida como “Mercado Caixa”.
Esse golpe se vale da reputação do Mercado Livre – um dos maiores sites de comércio eletrônico da América Latina – para realizar vendas fraudulentas.
É essencial entender como esse golpe funciona e quais medidas podem ser tomadas para se prevenir e evitar perdas financeiras.
Como funciona o golpe do ‘Mercado Caixa’?
O golpe do Mercado Caixa começa com a divulgação de esquemas fraudulentos através de canais como o Instagram, usando vídeos que aparentam ser endossados por celebridades como o apresentador Marcos Mion.
As publicações promovem a venda de supostas “caixas mistério” repletas de produtos que não foram entregues pelo Mercado Livre por preços irrisórios. As ofertas parecem ser bastante vantajosas, mas há um perigo escondido.
Prosseguindo com o golpe, os fraudadores pedem que o pagamento seja realizado via Pix – um método que dificulta a reversão da transação.
Encantados pela promessa de ótimos negócios, consumidores realizam os pagamentos. Para seu desalento, porém, eles não só ficam sem os produtos prometidos, como também perdem qualquer meio de comunicação com os supostos vendedores.
Consumidores relatam que foram enganados pelo ‘Mercado Caixa’
Vítimas que foram aliciadas pelas promessa do Mercado Caixa no Instagram apresentam relatos na plataforma Reclame Aqui.
Em uma das reclamações, um usuário narra como foi enganado por propagandas envolvendo o apresentador Marcos Mion, em um story no qual ele supostamente apoiava o “Mercado Caixa”.
Na plataforma, há diferente relatos de usuários que foram levados pela confiança Mion e na marca Mercado Livre, muitos e não hesitaram em proceder com o pagamento.
Ocorre que, após efetuar a transferência, os consumidores tentam buscar mais informações a respeito da suposta promoção, porém sem sucesso.
Eles não encontram nenhum sinal dessas ofertas nos canais oficiais, nem recebem resposta dos pseudovendedores sobre o status de suas compras.
Diante da evidência de um golpe, alguns indivíduos tentam entrar em contato com seus bancos, na esperança de um reembolso, mas isso nem sempre é possível dada a natureza imediata e irreversível das transações via Pix.
Como se proteger contra esse tipo de golpe?
Para evitar cair nesse tipo de armadilha financeira, é indispensável tomar algumas precauções.
Primeiramente, sempre confirme a veracidade de ofertas diretamente nos sites oficiais das empresas antes de realizar qualquer compra.
Desconfie também quando os preços oferecidos estiverem muito abaixo dos praticados no mercado; isso pode ser um indicativo de fraude.
Outra recomendação é ter cautela com solicitações de pagamento imediato, especialmente através de meios como o Pix que são menos protegidos contra fraudes.
É aconselhável optar por utilizar canais de venda oficiais e recorrer a plataformas que disponibilizem proteção ao comprador. Assim, em caso de problemas, há a possibilidade de contestação e eventual reembolso.
Por fim, na ocorrência de qualquer suspeita de golpe, a ação imediata deve ser denunciar essas práticas às autoridades competentes e à instituição financeira utilizada para a transação.
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