Os celulares da Samsung são amplamente reconhecidos pela sua qualidade e inovação tecnológica, mas mesmo esses dispositivos de ponta podem ter algumas desvantagens.
Com isso em mente, mostraremos cinco pontos de crítica recorrentes por usuários da marca, apesar da grande popularidade dos aparelhos. São aspectos que, embora não apaguem o brilho de serem produtos altamente avançados, geram descontentamento em uma parcela do público consumidor.
5. Carregamento Lento
Ao comparar as velocidades de carregamento da Samsung com as de outras marcas que integram o sistema Android, nota-se uma defasagem em termos de rapidez.
Enquanto competidores no mercado oferecem soluções de 65W, 80W e até mesmo 120W, a Samsung disponibiliza, mesmo em seu modelo mais avançado – o S23 Ultra -, a capacidade de carregamento de no máximo 45W.
4. Samsung Pass Incompatível com Chrome
A questão da compatibilidade software também surge como um ponto de insatisfação entre os usuários dos dispositivos da Samsung. O Samsung Pass, sistema de autenticação biométrica ancorado na tecnologia de segurança Samsung Knox, mostra-se inoperante quando se opta por navegadores que não sejam o Samsung Internet.
Usuários adeptos do Google Chrome, entre outros, são privados das facilidades e da segurança oferecidas pelo Samsung Pass, o que limita a experiência de navegação integrada e segura.
3. Problemas com o One UI
O One UI, a interface personalizada da Samsung para seus dispositivos Android, embora seja amplamente elogiado pelo seu design e facilidade de uso, não está isento de defeitos. Peculiaridades na disposição horizontal da gaveta de aplicativos e a falta de flexibilidade na personalização de ícones estão entre as críticas.
Outro inconveniente mencionado diz respeito a widgets sem a possibilidade de redimensionamento e dificuldades em acessar recursos embutidos no sistema, que permanecem pouco acessíveis para os usuários.
2. Fotos Parecem Muito Processadas
Avaliando o desempenho das câmeras dos celulares da Samsung, observa-se que o processamento de imagem acaba sendo excessivamente intrusivo, resultando em imagens que parecem artificiais.
Há uma desconexão significativa entre o que se visualiza na tela e o produto finalizado das imagens, principalmente em dispositivos intermediários e de entrada da marca.
Esta abordagem contrasta fortemente com a proposta de naturalidade que outros fabricantes, como a Apple com seus iPhones, atingiram em suas soluções fotográficas.
1. Bloatware Excessivo
Por fim, o fenômeno conhecido como bloatware é uma das queixas mais persistentes entre os proprietários de celulares da marca. Bloatware refere-se à prática de pré-instalar aplicativos que não apenas ocupam espaço significativo de armazenamento, mas também não são passíveis de desinstalação ou desativação completa.
Os apps em questão frequentemente consistem em alternativas aos serviços do Google. A Galaxy Store, loja de aplicativos da marca, agrava a situação ao instalar automaticamente softwares adicionais que podem obstruir memória e esgotar a bateria ao operarem em segundo plano.
