Se você quer comprar um produto da Mary Kay sem ser pela loja online, e sim por meio de uma consultora ou se quer se cadastrar na marca e não tem ninguém para te iniciar na marca, precisará encontrar uma nova consultora.
A boa notícia é que existe um sistema da Mary Kay que permite encontrar as consultoras de beleza de forma muito prática.Veja, abaixo, como funciona:
- Acesse o site da Mary Kay no seguinte link; (https://www.marykay.com.br/pt-br/locator);
- Na parte de “Não conhece a Mary Kay” introduza o seu CEP (Código Postal), selecione um estado, cidade e a língua de preferência;
- Clique em “Pesquisar”;
- Todas as consultoras Mary Kay cadastradas nessa região irão ser listadas. Use o contato telefônico delas para agendar sua consulta.
Se você usar o sistema informando o seu CEP conseguirá descobrir quais são as consultoras mais próximas da sua residência, de modo que terá ainda mais facilidade na hora de te atender.
Não há regras que estimulem qual é o canal que se deve utilizar para atender às clientes, portanto, fica à critério da consultora definir como ela irá se comunicar – seja pelo Facebook, Whatsapp, via telefone ou ainda e-mail.
A dica é estabelecer um método de comunicação que mais tenha a ver com cada cliente, afinal, segundo as regras do marketing, quanto mais o vendedor se esforçar para se enquadrar no perfil de comportamento do cliente, mais sucesso obterá nas vendas.
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Como usar o Minha Mary Kay para fazer pedidos
Se quiser ainda mais facilidade você pode usar o Minha Mary Kay para adicionar produtos na sua sacola, fazer encomendas para consultoras específicas e ainda receber lembretes nas datas de reposição dos seus produtos de uso contínuo.
Além disso, com o sistema as encomendas chegam a ser entregues muitas vezes mais rápido e a cliente não precisará nem sair de casa para escolher os produtos que deseja comprar. Para as consultoras, é um mecanismo a se estimular para facilitar as vendas e garantir uma experiência de compra ainda melhor para as clientes recorrentes. Sendo que nessa opção não será nem mesmo preciso enviar o catálogo da Mary Kay para que elas possam fazer a escolha dos produtos.
Preciso de uma consultora Mary Kay para me tornar uma revendedora?
Sim, por mais que você possa fazer o seu cadastro no site oficial você precisa de uma consultora Mary Kay para te ajudar em alguma equipe de revenda e, assim, ter maiores lucros e conseguir.
Canais de comunicação da Mary Kay
Se você quer fazer alguma reclamação quer retirar uma dúvida ou precisa de um atendimento personalizado entre em contato com o SAC da marca. O número da Central de Relacionamento é o 0800 16 3113, a ligação é gratuita – no entanto, prefira fazê-la dentro de horário comercial.
